Termeni și Condiții

Data intrării în vigoare: 12.06.2026 | Versiune provizorie – urmează a fi revizuită de consilierul juridic al clinicii

1. Dispoziții generale

Prezentele Termeni și Condiții guvernează relația contractuală dintre Celine Medical Center (denumit în continuare „Clinica”) și pacienții sau utilizatorii care accesează site-ul celine-medical.ro ori beneficiază de serviciile clinicii. Prin efectuarea unei programări sau utilizarea serviciilor, utilizatorul acceptă în totalitate prezentele condiții.

Celine Medical Center este un centru de imagistică medicală, furnizor de servicii de sănătate, cu sediul la adresa: Bdul Iuliu Maniu 15G, subsol, sector 6, București.

2. Serviciile oferite

Clinica furnizează investigații medicale imagistice, incluzând dar fără a se limita la:

RMN (Rezonanță Magnetică) – multiple zone anatomice
CT (Tomografie Computerizată) – multiple zone anatomice
Ecografie REMS / Osteodensitometrie

Serviciile sunt furnizate exclusiv la sediul clinicii, pe baza unei programări prealabile.

3. Programări și confirmarea serviciului

Programările se pot efectua telefonic la numărul de Call Center, prin formularul online disponibil pe site sau prin e-mail. Confirmarea programării constituie acordul pacientului cu privire la serviciul solicitat și la condițiile aferente.

Clinica își rezervă dreptul de a reprograma o investigație în cazul unor situații obiective (defecțiuni tehnice, forță majoră, indisponibilitate medicală), cu notificarea prealabilă a pacientului.

4. Obligațiile pacientului

Să se prezinte la programare cu documentele de identitate și cu biletul de trimitere/recomandarea medicală, dacă este cazul.
Să respecte instrucțiunile de pregătire comunicate anterior investigației (ex: post, îndepărtarea obiectelor metalice).
Să declare contraindicații relevante (implanturi metalice, sarcină, alergii la substanțe de contrast etc.).
Să achite contravaloarea serviciilor conform tarifelor afișate sau comunicate anterior.

5. Obligațiile clinicii

Să furnizeze serviciile medicale la standardele de calitate asumate.
Să comunice în timp util orice modificare a programării.
Să elibereze rezultatele investigației în termenul stabilit.
Să protejeze datele cu caracter personal conform legislației în vigoare (GDPR).

6. Prețuri și modalități de plată

Tarifele pentru serviciile medicale sunt cele afișate pe site sau comunicate de personalul clinicii la momentul programării. Clinica acceptă plata în numerar și cu cardul bancar. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, modificarea aplicându-se serviciilor neachitate anterior datei modificării.

7. Răspundere și limitarea acesteia

Celine Medical Center nu poate fi ținut răspunzător pentru prejudicii cauzate de furnizarea de informații incomplete sau incorecte de către pacient (contraindicații nedeclarate, antecedente medicale nedivulgate etc.).

Rezultatele investigațiilor imagistice sunt furnizate în scop diagnostic și nu constituie diagnostic medical de sine stătător. Interpretarea și decizia terapeutică aparțin exclusiv medicului curant al pacientului.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului celine-medical.ro (texte, imagini, structură, mărci) este proprietatea Celine Medical Center și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea parțială sau integrală fără acordul scris al clinicii este interzisă.

9. Legislație aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.

10. Contact

Pentru orice nelămuriri legate de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: office@celine-medical.ro | 0378 484 840